Plusieurs raisons sont possibles : Le panier-filtre n'est pas bien inséré. Insérez le panier-filtre de façon appropriée. La carafe n'est pas bien placée sur la plaque chauffante. Assurez-vous que la carafe est placée de façon appropriée. Assurez-vous aussi que le couvercle est en place sur la carafe. Il y a trop de grains de café dans le filtre. Réduisez la quantité de grains de café dans le filtre et amorcez à nouveau l'infusion. La carafe a été retirée de la plaque chauffante pendant plus de 30 secondes. ÉTEIGNEZ L'UNITÉ ET DÉBRANCHEZ-LA. ATTENDEZ QUE L'UNITÉ REFROIDISSE. NETTOYEZ TOUT LIQUIDE POUVANT AVOIR COULÉ OU DÉBORDÉ. NE PLACEZ PAS À NOUVEAU UNE CARAFE CHAUDE SUR UNE PLAQUE CHAUFFANTE MOUILLÉE, SINON ELLE POURRAIT CRAQUER.